中心刮泥機選擇 服務(wù)與質(zhì)量同等重要
江蘇維新環(huán)保設備有限公司所生產(chǎn)的中心刮泥機主要由傳動(dòng)刮泥裝置、工作橋、中心轉盤(pán)和其他輔助的設備組成,這些設備集合在一起共同讓中心刮泥機發(fā)揮作用,在結構上,維新中心刮泥機上還裝有輔助的刮泥裝置,這樣能夠讓設備在工作的時(shí)候能夠把池子底部的泥沙刮得更干凈。第二個(gè),中心刮泥機上的工作橋采用的是鋼結構,它強度高,但是重量很輕,可以節省能耗,而且工作橋質(zhì)量的好壞決定著(zhù)中心刮泥機質(zhì)量的好壞。第三點(diǎn),維新中心刮泥機的整個(gè)結構分為水上結構和水下結構,水下部件都采用不銹鋼材料制作,這樣可以耐腐蝕,也可以延長(cháng)維新刮泥機的使用壽命。而水上部件都采用硬度很高的碳鋼結構,這樣的刮泥機質(zhì)量是有保證的。
江蘇維新環(huán)保設備有限公司對所售出的中心刮泥機以及相關(guān)其他產(chǎn)品有著(zhù)的服務(wù),包括:
1、售前服務(wù):1)我公司可以為客戶(hù)提供完善的產(chǎn)品介紹)選型資料。
2)工作人員提供設計方案與咨詢(xún)服務(wù),推薦適合客戶(hù)實(shí)際需要的產(chǎn)品。
3)良好的售前服務(wù)是保證客戶(hù)利益的保證,我們配備技術(shù)人員在售前為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),推薦適合客戶(hù)實(shí)際需要的設備,避免因選型不當而給客戶(hù)帶為不必要的利益損失。
2、售中服務(wù):1)為用戶(hù)提供技術(shù)支持,配合用戶(hù)選型,提供經(jīng)濟合理的方案。
2)為用戶(hù)提供培訓)指導安裝和維修方法,確定解決方案。
3)我們按照合同規定的交貨期為您及時(shí)送貨。
3、售后服務(wù):1)服務(wù)人員定期主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品使用情況回訪(fǎng)。
2)定期咨詢(xún)客戶(hù)設備運轉情況,及提醒客戶(hù)定期維護保養,同時(shí)將信息匯總,為客戶(hù)建立分類(lèi)檔案。
3)在客服部門(mén)接到客戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題信息后,公司有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員先與客戶(hù)電話(huà)溝通,如電話(huà)或更換零件都無(wú)法解決,如果客戶(hù)離我公司本部或所在地的辦事處省內的24小時(shí)內到達現場(chǎng),48小時(shí)內解決問(wèn)題。如果在省外,距離公司甚遠,公司72小時(shí)內解決問(wèn)題。